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这些以往需要在柜台通过人工操作处理的复杂业务

2018-05-08 08:28栏目:智能汇

本报讯(记者周恋芹 通讯员黄耶)开户办理银行卡业务,柜台平均需要9分钟,而智能柜员机仅需4分钟,速度提升一倍以上。近日,为提升用户体验,邮储银行武汉分行对智能柜员机进行了设备再升级。升级版智能柜员新增I类II类账户升降级、绑定,大额转账等特殊业务功能,这些以往需要在柜台通过人工操作处理的复杂业务,升级后客户可以直接在智能柜员机上办理,方便快捷。

据介绍,邮储银行智能柜员机已累计实现功能达到66项,基本全覆盖零售与对公柜台所能办理的业务,业务处理实现更高效。以开户办理银行卡业务为例,柜台平均需要9分钟,而智能柜员机仅需4分钟,速度提升一倍以上,极大减少了客户等待时间。

记者获悉,邮储银行武汉分行各大网点还配备了自动填单机、存折取款机等设备,形成了从等待到办理的一站式智能化服务。

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